รู้จักหน้านี้ก่อนเริ่มใช้งาน
หน้านี้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคุณและผู้ใช้งานในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่เชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตาม คุณสามารถเปิดหน้านี้บนมือถือแล้วหาคำตอบได้ทันที โดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต เนื้อหาครอบคลุมทุกขั้นตอนหลัก ตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน การเติมเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร นอกจากนี้ยังมีคำอธิบายเรื่องการเข้าสู่ระบบด้วย OTP บนมือถือ และวิธีสลับระหว่างเบราว์เซอร์กับแอปโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ ถ้าคำตอบที่คุณต้องการไม่อยู่ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy